Ще ви изпратим връзка за проследяване на колета или можете да го проследите на този уебсайт:
Често задавани въпроси
В: Защо не мога да проверя информацията за логистиката?
О: Това може да се дължи на неправилен номер за проследяване или куриерът току -що е изпратил пакета и логистичната компания все още не е актуализирала информацията.
В: Колко време отнема доставката?
О: Обикновено изпращаме поръчки в рамките на 1–3 работни дни след плащането. Доставката обикновено отнема 10–15 работни дни. В някои случаи (напр. Официални празници или тежко време), доставката може да отнеме до 20 работни дни.
В: Защо състоянието на проследяване остава същият за дълго време?
О: Това може да се дължи на официални празници, ограничена наличност на полети, изключително високи обеми на товари или строги митнически разпоредби. Моля, разрешете допълнително време в такива случаи.
Въпрос: Пакетът се показва като „подписан за“, но не съм го получил. Какво трябва да направя?
О: Моля, свържете се незабавно с нашия екип за обслужване на клиенти за допълнителна помощ.
